Chính Sách Bảo Hành Và Thu Đổi

Ngày đăng: 20/10/2017
Chính Sách Bảo Hành Và Thu Đổi tại Glosbe

 

ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG & UY TÍN CỦA CÔNG TY

  • Đề nghị Quý khách kiểm tra hàng hóa và tiền trước khi ra khỏi quầy. Sau khi Quý khách ra khỏi quầy, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại hoặc sai thiếu.
  • Đề nghị Quý khách giữ Hóa đơn bán hàng kiêm Giấy đảm bảo và Giấy kiểm định sản phẩm để phục vụ cho việc trao đổi, bảo hành sản phẩm. Nếu không có Hóa đơn bán hàng kiêm Giấy đảm bảo và Giấy kiểm định sản phẩm, Công ty sẽ không áp dụng chế độ ưu đãi theo quy chế hiện hành hoặc có thể từ chối trao đổi mua bán.
  • Khi bán lại hàng, Quý khách chịu mọi chi phí kiểm định chất lượng. Khi tháo viên ra khỏi ổ có sự chứng kiến của khách hàng.

1/ Điều khoản bảo hành sản phẩm Bạc/ Vàng/ Bạch Kim

  • Tất cả các sản phẩm bạc đã bán cho khách sẽ được: Bảo hành miễn phí trọn đời đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu.
  •  Bảo hành miễn phí lần đầu cho sản phẩm bị đứt gãy, thay đá cz, đá tổng hợp.

Lưu ý: Không nhận bảo hành các sản phẩm trong trường hợp bị biến dạng, hư hỏng nặng, khách hàng cung cấp thông tin truy lục hóa đơn không chính xác.

Các dịch vụ đi kèm sau khi mua sản phẩm:

  • Chỉnh sửa size nhẫn miễn phí.
  • Thay đá màu theo yêu cầu có tính phí (dao động 50.000 – 300.000 tùy theo kích thước đá)
  • Khắc chữ thường thêm phí 40.000, khắc chữ sơn đen thêm phí 80.000

2/ Đổi Trả Sản Phẩm

Điều kiện đổi trả:

Glosbe sẽ chấp nhận đổi trả cho các trường hợp sau đây:

  • Sản phẩm không giống như những gì bạn thấy trên hình ảnh, chất liệu không giống như mô tả sản phẩm.
  • Nếu như sản phẩm của bạn không nằm trong mục ở trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách.

3/ Chính Sách Thu Mua

a/ Trang Sức Bạc

Tất Cả Trang Sức Bạc Tại Glosbe Đều Được Bảo Hành Đánh Bóng Vĩnh Viễn

SP Bạc Glosbe không thu mua lại dưới bất kì hình thức nào

b/ Trang Sức Vàng

    * Đối Với Hàng Có Sẵn

LƯU Ý:

  • Chính sách trên chỉ áp dụng cho SP có sẵn tại Glosbe.
  • Trường hợp có gắn đá Thiên Nhiên thì không thu lại dưới bất kì hình thức nào vì vật phong thủy không còn giá trị tâm linh đối với người khác.

  • Thời gian đổi hàng so với thới gian mua là 3 ngày. Với những món trang sức khắc tên công ty có thể không chấp nhận đổi lại.

    * Đối Với Hàng Thiết Kế

Hàng Thiết Kế Glosbe Thu mua lại theo giá vàng nguyên liệu 10k, 14k, 18k theo giá Mua Vào Glosbe niêm yết.

 

(Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian để phục vụ khách hàng tốt nhất và sẽ thông báo cho khách hàng)

Nhận xét khách hàng

Chia sẻ nhận xét về bài viết

Gửi phản hồi
Hủy
Chọn xem nhận xét
  • Mới nhất
  • Hữu ích

    ©2020 CTY TNHH PHỤ KIỆN VÀ THỜI TRANG GLOSBE

    55 đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh   GPKD: 0313793540